Oferim o gamă de încuietori inteligenți concepuți pentru a se potrivi la majoritatea ușilor standard, dar dacă nu sunteți sigur, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră competentă de servicii pentru clienți vă poate ajuta să determinați ce smartlock este potrivit pentru dvs. și vă poate oferi îndrumări privind instalarea. Vrem să ne asigurăm că aveți o experiență fără probleme și fără stres cu produsele noastre și suntem întotdeauna aici pentru a vă ajuta.

Da, încuietorile noastre inteligente sunt compatibile cu o gamă largă de sisteme de automatizare a locuinței, inclusiv Alexa și Google Assistant. Pur și simplu achiziționați SmartLink-ul nostru pentru a vă conecta smartlock-ul la sistemul dumneavoastră preferat.

Configurarea smartlock-ului dvs. este ușoară și se poate face prin intermediul aplicației noastre dedicate. Nu trebuie decât să urmați instrucțiunile furnizate în manualul de utilizare sau să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru asistență.

Da, încuietorile noastre inteligente vin cu o cheie de rezervă care poate fi folosită în caz de urgență sau când bateriile se epuizează.

Încuietorile noastre inteligente sunt echipate cu o alarmă care va suna dacă cineva încearcă să umble la încuietoare. Acest lucru vă asigură că veți fi anunțat de orice potențială breșă de securitate.

Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Puteți utiliza acest număr pentru a urmări pachetul online.

Da, oferim servicii de transport internațional către anumite țări, dar vă rugăm să rețineți că, de obicei, durează mai mult. Vă rugăm să verificați politica noastră de expediere pentru mai multe informații.

Durata de viață a bateriei de la încuietorile noastre inteligente variază în funcție de utilizare, dar de obicei durează 4-6 luni.

Încuietorile noastre inteligente pot stoca până la 100 de amprente digitale, ceea ce le face ideale pentru utilizarea în gospodării sau birouri mici.

Da, încuietorile noastre inteligente permit mai multe metode de deblocare, cum ar fi amprenta digitală, aplicația pentru smartphone, codul de acces, cheia și cardul. Acest lucru vă oferă flexibilitate și confort.

Oferim retururi fără probleme în termen de 14 zile de la cumpărare. Contactați-ne pentru o etichetă de returnare și instrucțiuni. Ne susținem produsele noastre și dorim să fiți complet mulțumiți de achiziția dumneavoastră.

Depinde de locația dvs. și de metoda de expediere pe care o alegeți, dar majoritatea comenzilor sunt livrate în 3-5 zile lucrătoare.

Da, odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail pe care îl puteți utiliza pentru a vă urmări pachetul.

Da, oferim servicii de transport internațional, dar vă rugăm să rețineți că tarifele de transport și timpii de livrare pot varia în funcție de locația dumneavoastră.

În cazul rar în care pachetul dumneavoastră se pierde sau este deteriorat în timpul transportului, vă rugăm să ne contactați imediat și vom lucra cu dumneavoastră pentru a rezolva problema.

Vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil dacă trebuie să vă schimbați adresa de expediere. Vom face tot posibilul pentru a vă satisface cererea, dar vă rugăm să rețineți că, odată ce o comandă a fost expediată, nu mai putem schimba adresa de expediere.